FAQ

關於網站製作

1製作一個網站需要幾天?
購買及付款後,選您想使用的主題風格,並與客服確認貴公司的圖文資料是否完整。從交附資料後開始算起的14個工作天後,貴公司的網站就完成囉。
2製作網站需要提供哪些資料?
公司的圖文資料,如公司的Logo或標準字、公司簡介、產品及環境相關照片等資料。
產品的詳細資料、客服專線、連絡方式、最新訊息… 等其他資料。
3購買任何方案,第一年需另外繳交費用嗎?
不需要,購買任何方案,皆附贈一年的虛擬主機。
4如需委託我們代管,續約需要繳多少費用?
方案A第一年 & 方案B第一、二年的虛擬主機是附贈的,所以方案A第二年 & 方案B第三年開始,每年續約需繳交的5000元。 (包含一年虛擬主機及專人服務一年免費圖文調整修改三次)

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合約書&匯款戶頭

1合約書

簡單創Design 會將正式合約掛號寄送到您指定的地址,您收到合約書後用印寄回即完成簽約動作,需在寄回7個工作天內完成訂金匯款,否則合約將自動失效。

2簡單創Design銀行帳號

銀行名稱 : 臺灣新光商業銀行



分行名稱 : 樹林分行



銀行戶名 : 創創科技股份有限公司



銀行帳戶 : 0453 – 10 – 100710 – 1

完成付款還是有問題?

1想要更換主題風格
還未與客服確任資料前,皆可更換主題風格,需根據您的方案,但一旦與客服確認好圖文資料,設計團隊正式製作後,就無法更換主題風格。
2想更改方案
還未與客服確任資料前,可以聯絡客服更改方案,但一旦與客服確認好圖文資料,設計團隊正式製作後,就無法退款。
3想要退款
還未與客服確任資料前,可以聯絡客服完成退款,但一旦與客服確認好圖文資料,設計團隊正式製作後,就無法退款。

方案內容問題

1頁面免費修改
頁面都可以調整修改文字內容或更換圖片等, 但不包含圖片設計及網站改版。(任何方案皆享有一年免費3次的頁面圖文修改。)
2首頁輪播Banner
依據主題風格,會有不同的輪播特效,我們將提供一張首頁圖片,其餘皆由您提供(五張為限)。

網站相關問題

1是否可以搬動網站到自己申請虛擬主機空間?
因網站架構的關係,如果將網站搬離,網頁會無法正常運作,所以無法搬動網站。若一定需要搬移,我們需要協助建製架構,該動作會收取該方案一倍的價錢。
2後台管理系統(後台)
客戶可以透過後台管理系統自行管理網站。Wordpress後台管理系統介面簡單易懂操作容易, 與前台網頁做連動。