FAQ

關於網站製作

1製作一個網站需要幾天?
購買及付款後,選您想使用的主題風格,並與客服確認貴公司的圖文資料是否完整。從交附資料後開始算起的14個工作天後,貴公司的網站就完成囉。
2製作網站需要提供哪些資料?
公司的圖文資料,如公司的Logo或標準字、公司簡介、產品及環境相關照片等資料。
產品的詳細資料、客服專線、連絡方式、最新訊息… 等其他資料。
3購買任何方案,第一年需另外繳交費用嗎?
不需要,購買任何方案,皆附贈一年的虛擬主機。
4如需委託我們代管,續約需要繳多少費用?
方案A第一年 & 方案B第一、二年的虛擬主機是附贈的,所以方案A第二年 & 方案B第三年開始,每年續約需繳交的5000元。 (包含一年虛擬主機及專人服務一年免費圖文調整修改三次)

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合約書&匯款戶頭

1合約書

簡單創Design 會將正式合約掛號寄送到您指定的地址,您收到合約書後用印寄回即完成簽約動作,需在寄回7個工作天內完成訂金匯款,否則合約將自動失效。

2簡單創Design銀行帳號

銀行名稱 : 臺灣新光商業銀行



分行名稱 : 樹林分行



銀行戶名 : 創創科技股份有限公司



銀行帳戶 : 0453 – 10 – 100710 – 1

完成付款還是有問題?

1想要更換主題風格
還未與客服確任資料前,皆可更換主題風格,需根據您的方案,但一旦與客服確認好圖文資料,設計團隊正式製作後,就無法更換主題風格。
2想更改方案
還未與客服確任資料前,可以聯絡客服更改方案,但一旦與客服確認好圖文資料,設計團隊正式製作後,就無法退款。
3想要退款
還未與客服確任資料前,可以聯絡客服完成退款,但一旦與客服確認好圖文資料,設計團隊正式製作後,就無法退款。

方案內容問題

1頁面免費修改
頁面都可以調整修改文字內容或更換圖片等, 但不包含圖片設計及網站改版。(任何方案皆享有一年免費3次的頁面圖文修改。)
2首頁輪播Banner
依據主題風格,會有不同的輪播特效,我們將提供一張首頁圖片,其餘皆由您提供(五張為限)。

網站相關問題

1是否可以搬動網站到自己申請虛擬主機空間?
因網站架構的關係,如果將網站搬離,網頁會無法正常運作,所以無法搬動網站。若一定需要搬移,我們需要協助建製架構,該動作會收取該方案一倍的價錢。
2後台管理系統(後台)
客戶可以透過後台管理系統自行管理網站。Wordpress後台管理系統介面簡單易懂操作容易, 與前台網頁做連動。

何必花錢做網站?

「為什麼需要官方網站?」很多企業主都會諮詢的問題,也有不少店家、企業選擇不架設網站,只經營Facebook的粉絲頁。 「台灣人愛滑手機,使用臉書的比例偏高,為何不直接開一個粉絲專頁不是更有效?」確實,既然可以免費使用臉書平台,為什麼我還要架設一個網站?也有很多網路行銷公司,對外推廣「以粉絲專頁取代網站」的快速行銷,但他們都忽略了網路行銷的環節

官網 VS Facebook

1粉絲找不到你!
Google搜尋結果不會顯示粉絲專頁,除非你直接打完整的粉絲名稱。很多人用Facebook,但更多人使用Google。
2官網永遠是最具公信力的平台
許多官方平台的申請,都會設定要求審核官網的條件,或者接洽客戶,當名片上的公司網址呈現.com等國際正式網址而非社群平台的附屬網址,都是增加客戶對企業或品牌信賴度的重要指標。
3官網傳達完整企業形象
擁有一個真正屬於自己官網,能呈現專業品牌形象外,也在訴說這間公司擁有真正的企圖和承諾的表現。
4官網才能累積你的行銷歷程
官網價值之一,就是官網的網域,網域=你的價值,網域可以代表企業的價值,不附屬在別人的平台之下,對搜尋引擎來說具有累積性。無論你怎麼更改網站內容,都會記載在網路上,讓你的行銷不至於間斷。
5官網留下寶貴內容
日已累績的文章、內容、瀏覽人數等,瀏覽著可以很容易找到他們想看的內容,透過內容行銷&搜尋引擎優化(SEO)行銷的概念,可以創造出疊加行銷能量。
Facebook沒有搜尋功能,精心設計的素材、菜單、心得、文章等,經過一段時日,就會被新的貼文不斷往下壓,石沈大海找不到了!
6絕大部分的粉絲沒再回訪過!
時代雜誌(Times magazine)指出,其實絕大部分的粉絲按讚後,就再也沒回訪過!
平均只有6%的粉絲可以看見你的貼文,他們預計要減到1-2%,所以98%的粉絲看不見你的貼文,Facebook限制的你的曝光率,目的是要讓你花錢買廣告。
7Facebook有廣告干擾
你不會想讓你的競爭者廣告出現在你的專頁旁邊吧。
8Facebook是房東
紛絲專頁出租套房,沒有權力更改。整體走向一切照著Facebook規定走。如果粉絲專頁被惡意檢舉而停權?很抱歉你無法作主。
9官網是最能永續經營的平台
現在Facebook的前景看好,但誰能保證它永遠不會消失?哪天Facebook不玩了或是哪天出現更酷更炫的網站使用者紛紛跳槽?到時再多的粉絲和討論全部歸零。

結論

企業官方網站就如同人的名片,當使用者瀏覽到你的頁面,網頁的風格、完整的內容資訊都影響著使用者的觀感。

粉絲專頁提供顧客一個空間討論、評價,而你應該善用這項優勢經營顧客關係,粉絲專頁應該成為連結到網站網域的輔助工具,和你的顧客溝通的管道。同時擁有兩者可以觸及更多的客源,網站和粉絲頁的並行合作才能做到最好的行銷!

官網 VS APP

1官網永遠是最具公信力的平台
許多官方平台的申請,都會設定要求審核官網的條件。許多APP為主要商品的公司遇到相同的問題,當APP上架的時候,官方平台都會要求審核公司的官方網站,官網具有公信力。
2APP 都已娛樂、社交、遊戲為主
只要拿出你的手機看一下,會發現APP都使休閒為目的。所以APP下載排名以遊戲軟體、娛樂程式(如電影時刻、線上影片)和社交程式(如Facebook、Line)為主。
3手機只能搜尋網頁
手機搜尋功能都是以搜尋「網頁」為主,除非花大錢宣傳,搜尋結果只會出現網站,不會出現APP。Google map及Facebook通常只會顯示你的網址連結,無法點到你的APP。
4APP與RWD網站重疊
APP大部分功能與RWD網站重疊,都是可以用手機使用,但APP被搜尋到的機會少之又少,建置費用相對貴很多。
5APP vs RWD網站
費用:APP 30萬起跳 | RWD 一般網站費用
製作時程:APP 1-3個月起跳 | RWD 1-2個月
使用平台:APP 須iOS、Android系統,必須花兩筆APP設計費 | RWD 可以跨平台使用
方式: APP 須下載使用| RWD 無須下載,點開網頁使用
更新: APP 需被動更新|RWD 每次轉載都是新的